Support

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Als Kunde und insbesondere während eines Projekts steht Ihnen ein Berater unseres Hauses mit Rat und Tat zur Seite. Das bedeutet für Sie: Umfassende Kompetenz aus einer Hand – ein direkter Ansprechpartner.

Um eine reibungslose und sichere Bearbeitung Ihrer Anfrage zu gewährleisten, haben wir eine Support-Zentrale, die alle eingehenden Fragestellungen aufnimmt.

Das Voigt Support-Team besteht aus qualifizierten Mitarbeitern, die Ihnen werktags von 08:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung stehen. Selbstverständlich vereinbaren wir in Absprache mit Ihnen auch andere Servicezeiten.

Bei Fragen, Problemen, Änderungswünschen am Programm (Change Requests) und sonstigen Service Requests nutzen Sie als Kunde bitte unser Kundenportal!

In dringenden Fällen erreichen Sie uns selbstverständlich auch telefonisch:

Telefonnummer: +49 (0) 7062 9155 33